Огляд функцій
Можливості, які працюють на вашу службу
Від першого замовлення до щомісячного звіту: поєднайте пасажирів, водіїв і команду в одній платформі. Оберіть завдання та подивіться, як його вирішує DispHub.
Залучайте та повертайте пасажирів
Брендований застосунок для iOS та Android об’єднує ваші послуги в одному сценарії замовлення. Компанія обирає доступні послуги та класи автомобілів.
- Маршрут, клас авто й ціна до замовлення
- Попередні замовлення й додаткові зупинки
- Способи оплати, промокоди й історія поїздок
Два натискання до авто
Адреса подачі підставляється за геолокацією, пункт призначення — з історії або карти. Вартість відома до підтвердження замовлення.
ДокладнішеСпосіб оплати для кожної поїздки
Банківська картка в застосунку, Apple Pay або Google Pay, готівка водієві чи корпоративний рахунок.
ДокладнішеДопомагайте водіям працювати зручно
Застосунок водія поєднує доступні замовлення, етапи поїздки й заробіток. Компанія визначає правила, а водії працюють із доступними їм послугами та замовленнями.
- Доступні замовлення й особисті фільтри
- Прибуття, очікування, поїздка й завершення
- Баланс, заробіток та історія замовлень
Пропозиція з підтвердженням водія
Правила розподілу парку можуть враховувати відстань, рейтинг і навантаження. Автопідбір пропонує відповідні замовлення; прийняття підтверджує водій, як у поточному застосунку.
ДокладнішеНалаштування під вашу зміну
Задавайте радіус подачі, мінімальну суму, ціну за кілометр і межі міста. Індивідуальні фільтри також можуть враховувати район призначення.
ДокладнішеКеруйте замовленнями в одному місці
Приймайте телефонні замовлення, працюйте з попередніми поїздками й корпоративними рахунками та переглядайте події замовлень в одному просторі.
- Деталі замовлення, маршрут, тариф і коментарі
- Налаштування автоматичного й ручного призначення
- Історія замовлень, архів та експорт
Розподіл за правилами парку
Налаштування розподілу можуть враховувати відстань, рейтинг, навантаження та відмови від замовлень. У поточному застосунку автопідбір пропонує замовлення, а прийняття підтверджує водій.
ДокладнішеРучний контроль, коли потрібно
Постійний клієнт, спеціальне авто або спірна ситуація можуть потребувати рішення диспетчера. Оберіть водія вручну в картці замовлення, якщо це дозволяють ваші права доступу.
ДокладнішеЗони, пріоритети й обмеження
Узгодьте правила для зон, аеропортів, відповідності авто та обмежень для конкретних клієнтів. Логіка розподілу враховує налаштовану модель роботи парку.
ДокладнішеПеретворюйте дані на рішення
Аналізуйте роботу й фінанси, керуйте людьми та автомобілями, налаштовуйте територію роботи й комерційні умови своєї компанії.
- Замовлення, активність водіїв і фінансові звіти
- Водії, авто, класи, тарифи й території
- Промокоди, банери в застосунках і налаштування партнерів
Фінанси
Дохід, виконані поїздки, середній чек, виплати водіям і комісія платформи в одному огляді. Обирайте дати й групування, аналізуйте структуру доходу та експортуйте CSV або Excel.
ДокладнішеЗамовлення
Стежте за виконаними й скасованими замовленнями, порівнюйте активність у часі та перевіряйте окремі записи в архіві.
ДокладнішеПослуги й тарифи
Керуйте мінімальною вартістю, тарифами за відстань, очікуванням, доступністю послуг і правилами скасування. Різні транспортні категорії — в одній адмінпанелі.
ДокладнішеВідкривайте нові канали замовлень
Замовлення з підключених клієнтських застосунків і вебформи потрапляють у спільну чергу. Команді не потрібен окремий диспетчерський екран для кожного джерела.
Докладніше
Ваш застосунок
Прямий контакт із пасажиром під вашим брендом. Розміщуйте посилання на завантаження на сайті, у соцмережах і матеріалах служби, щоб клієнт міг повернутися до вас.
ДокладнішеТелефонні замовлення
Залишайте звичний для клієнтів спосіб звернення. Диспетчер оформлює маршрут, час і коментарі в картці замовлення; можливості телефонії залежать від погодженого підключення.
ДокладнішеВебзамовлення
Підключена вебформа передає замовлення до спільної черги. Розміщення на вашому сайті, поля та правила прийому визначаємо під час підготовки каналу.
ДокладнішеДодавайте потрібні клієнтам послуги
Міські поїздки, доставка, міжмісто та інші сценарії — у застосунку вашої служби. Сформуйте каталог під свій автопарк, територію й попит клієнтів.
Докладніше
Таксі
Пасажир задає маршрут, обирає клас авто й бачить ціну до замовлення. Пропозицію формують тарифи вашого парку та доступні автомобілі.
ДокладнішеДоставка
Клієнт обирає авто- чи мотокур’єра та спосіб передачі: «адреса–адреса» біля транспорту або «двері–двері». Документи, продукти й посилки мають окремий сценарій замовлення.
ДокладнішеМіжмісто
Пропонуйте поїздки за місто й між містами поряд із міським таксі. Клієнт обирає послугу у вашому застосунку та вказує потрібний маршрут.
Докладніше1%
Платіть за виконані замовлення
Якщо компанія сама створила й виконала замовлення, вона сплачує DispHub 1% його повної вартості один раз. Якщо створене замовлення передано іншій компанії та виконано нею, компанія, що передала замовлення, і компанія-виконавець сплачують DispHub по 1% повної вартості цього замовлення. Без абонплати та плати за водіїв.
Брендування застосунків оплачується одноразово. Індивідуальні розробки й маркетингові послуги замовляються окремо.
Переглянути вартість платформиЩо варто знати перед запуском
Чи всі можливості вмикаються одразу?
Компанія обирає послуги, території та правила роботи. Платіжні, телефонні й інші зовнішні підключення погоджуються для вашої країни та конфігурації.
Як оплачується платформа?
Якщо компанія сама створила й виконала замовлення, вона сплачує DispHub 1% його повної вартості один раз. Якщо створене замовлення передано іншій компанії та виконано нею, компанія, що передала замовлення, і компанія-виконавець сплачують DispHub по 1% повної вартості цього замовлення. Абонплати та плати за водіїв немає. Брендування й індивідуальні роботи мають окремі погоджені умови.
Обговорімо ваш наступний крок
Розкажіть про свою службу, місто та завдання. Покажемо відповідні інструменти DispHub і погодимо склад запуску.
Обговорити запуск