Automatyzacja zarządzania zamówieniami
Mniej rutyny. Więcej kontroli nad zleceniami.
Połącz przyjmowanie, przydzielanie i realizację zleceń w jeden proces. Dopasuj automatyzację do zasad firmy, pozostawiając dyspozytorom narzędzia do obsługi wyjątków.
Cała droga zlecenia w jednym systemie
Pasażer zamawia
Trasa, usługa i szczegóły zamówienia trafiają do systemu przez aplikację lub dyspozytora.
Dyspozytor koordynuje
Przydział odbywa się według Twoich ustawień. Dyspozytor obsługuje zgłoszenia wymagające decyzji zespołu.
Kierowca realizuje
Kierowca widzi zlecenie, oznacza przyjazd, realizuje przejazd i kończy go w aplikacji.
Właściciel analizuje
Zlecenia, kierowcy, taryfy i dane finansowe są dostępne w panelu zarządzania.
Automatyzacja według Twoich zasad
Przydzielanie według zasad floty
Konfiguracja przydzielania może uwzględniać odległość, ocenę, obciążenie i odrzucone zlecenia. W obecnej aplikacji autodobór proponuje zlecenie, a kierowca potwierdza przyjęcie.
Ręczna kontrola w razie potrzeby
Stały klient, specjalny pojazd lub sporna sytuacja mogą wymagać decyzji dyspozytora. Wybierz kierowcę ręcznie w formularzu zlecenia, jeśli pozwalają na to uprawnienia.
Strefy, priorytety i ograniczenia
Uzgodnij zasady dla stref, lotnisk, odpowiednich pojazdów i ograniczeń dotyczących klientów. Przydzielanie uwzględnia skonfigurowany model działania floty.
Zlecenia pod ręką kierowcy
Zaplanowane i aktywne zlecenia są zebrane w aplikacji kierowcy. Kierowca potwierdza proponowany przejazd, sprawdza szczegóły i korzysta z trasy, a zespół śledzi postęp zlecenia.
Dowiedz się więcej
Dyspozytor pozostaje w centrum pracy
Zmiana adresu, godziny odbioru lub kierowcy wymaga kontekstu. Szczegóły zlecenia, trasa i historia zdarzeń pomagają zespołowi podjąć decyzję i kontynuować pracę.
Dowiedz się więcej
Od zrealizowanego zlecenia do raportu
Filtruj według statusu, źródła zlecenia lub okresu. Przeglądaj trasy, płatności i pojazdy, a następnie eksportuj wybrane dane do CSV lub Excela.
Dowiedz się więcej
Przed uruchomieniem
Czy automatyzacja zastępuje dyspozytora?
System pomaga przydzielać zlecenia według ustawionych zasad. Dyspozytor obsługuje zgłoszenia telefoniczne, zmiany i wyjątki. Kierowca potwierdza zlecenia proponowane przez automatyczny dobór w aplikacji.
Czy wszystkie funkcje są dostępne od razu?
Firma wybiera usługi, obszary i zasady pracy. Połączenia płatnicze, telefoniczne i inne integracje zewnętrzne uzgadniamy dla danego kraju i konfiguracji.
Zaplanujmy kolejny krok
Opowiedz nam o swojej firmie, mieście i celach. Pokażemy odpowiednie narzędzia DispHub i uzgodnimy zakres uruchomienia.
Omów wdrożenie