Auftragsverwaltung automatisieren
Weniger Routine. Mehr Kontrolle über Aufträge.
Verbinden Sie Auftragseingang, Zuweisung und Ausführung in einem Ablauf. Richten Sie die Automatisierung nach Ihren Betriebsregeln aus und geben Sie der Disposition Werkzeuge für Sonderfälle.
Der gesamte Auftragsweg in einem System
Der Fahrgast bucht
Route, Dienstleistung und Buchungsangaben gelangen über die App oder Disposition ins System.
Die Disposition koordiniert
Die Zuweisung folgt Ihren Einstellungen. Die Disposition bearbeitet Anfragen, die eine Entscheidung des Teams erfordern.
Der Fahrer führt aus
Der Fahrer sieht den Auftrag, meldet die Ankunft, führt die Fahrt aus und schließt sie in der App ab.
Die Leitung wertet aus
Aufträge, Fahrer, Tarife und Finanzdaten stehen im Verwaltungsportal bereit.
Automatisierung nach Ihren Regeln
Verteilung nach Flottenregeln
Die Verteilung kann Entfernung, Bewertung, Auslastung und abgelehnte Aufträge berücksichtigen. In der aktuellen Fahrer-App schlägt die automatische Auswahl einen Auftrag vor; der Fahrer bestätigt die Annahme.
Manuelle Kontrolle bei Bedarf
Stammkunden, besondere Fahrzeuge oder Konflikte können eine Entscheidung der Disposition erfordern. Wählen Sie einen Fahrer manuell im Auftragsformular, sofern Ihre Berechtigungen dies erlauben.
Zonen, Prioritäten und Einschränkungen
Vereinbaren Sie Regeln für Zonen, Flughäfen, geeignete Fahrzeuge und kundenspezifische Einschränkungen. Die Verteilung folgt dem konfigurierten Betriebsmodell Ihrer Flotte.
Aufträge für Fahrer im Blick
Geplante und aktive Aufträge sind in der Fahrer-App gebündelt. Fahrer bestätigen angebotene Fahrten, sehen die Details und nutzen die Route. Das Team verfolgt den weiteren Verlauf des Auftrags.
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Die Disposition bleibt eingebunden
Eine neue Adresse, eine andere Abholzeit oder ein Fahrerwechsel benötigen Kontext. Auftragsdetails, Route und Ereignisverlauf helfen Ihrem Team, zu entscheiden und weiterzuarbeiten.
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Vom ausgeführten Auftrag zum Bericht
Filtern Sie nach Status, Auftragsquelle oder Zeitraum. Prüfen Sie Routen, Zahlungen und Fahrzeuge und exportieren Sie ausgewählte Einträge als CSV oder Excel.
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Vor dem Start
Ersetzt die Automatisierung die Disposition?
Das System unterstützt die Zuweisung anhand eingestellter Regeln. Die Disposition bearbeitet Telefonbuchungen, Änderungen und Ausnahmen. Automatisch vorgeschlagene Aufträge bestätigt der Fahrer in seiner App.
Werden alle Funktionen sofort aktiviert?
Ihr Unternehmen wählt Leistungen, Gebiete und Betriebsregeln. Zahlungs-, Telefonie- und weitere externe Anbindungen werden für Ihr Land und Ihre Konfiguration abgestimmt.
Planen wir Ihren nächsten Schritt
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb, Ihrer Stadt und Ihren Zielen. Wir zeigen Ihnen passende DispHub-Werkzeuge und stimmen den Umfang des Starts ab.
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