Automatizace správy objednávek
Méně rutiny. Více kontroly nad objednávkami.
Propojte příjem, přiřazení a dokončení objednávek do jednoho procesu. Nastavte automatizaci podle pravidel služby a ponechte dispečerům nástroje pro nestandardní situace.
Celá cesta objednávky v jednom systému
Cestující objednává
Trasa, služba a údaje objednávky vstupují do systému přes aplikaci nebo dispečera.
Dispečer koordinuje
Přidělování probíhá podle vašich nastavení. Dispečer řeší požadavky vyžadující rozhodnutí týmu.
Řidič realizuje
Řidič vidí zakázku, označí příjezd, uskuteční jízdu a dokončí ji v aplikaci.
Vedení vyhodnocuje
Zakázky, řidiči, tarify a finanční záznamy jsou dostupné v administraci.
Automatizace podle vašich pravidel
Přidělování podle pravidel flotily
Nastavení přidělování může zohlednit vzdálenost, hodnocení, vytížení a odmítnuté zakázky. V aktuální aplikaci automatický výběr navrhne zakázku a řidič přijetí potvrdí.
Ruční řízení, když je potřeba
Stálý zákazník, zvláštní vozidlo nebo sporná situace mohou vyžadovat rozhodnutí dispečera. Pokud to oprávnění dovolují, vyberte řidiče ručně ve formuláři zakázky.
Zóny, priority a omezení
Dohodněte pravidla pro zóny, letiště, vhodná vozidla a omezení pro konkrétní zákazníky. Přidělování respektuje nastavený provozní model flotily.
Objednávky po ruce řidiče
Plánované i aktivní objednávky jsou v aplikaci řidiče. Řidič potvrzuje nabídnutou jízdu, prohlíží její podrobnosti a pracuje s trasou, zatímco tým sleduje průběh objednávky.
Zjistit více
Dispečer zůstává součástí procesu
Změna adresy, času vyzvednutí nebo řidiče vyžaduje kontext. Detaily objednávky, trasa a historie událostí pomáhají týmu rozhodnout a pokračovat v práci.
Zjistit více
Od dokončené objednávky k přehledu
Filtrujte podle stavu, zdroje zakázky nebo období. Prohlížejte trasy, platby a vozy a exportujte vybrané záznamy do CSV nebo Excelu.
Zjistit více
Před spuštěním
Nahrazuje automatizace dispečera?
Systém pomáhá přidělovat objednávky podle nastavených pravidel. Dispečer řeší telefonické požadavky, změny a výjimky. Řidič potvrzuje objednávky nabídnuté automatickým výběrem v aplikaci.
Zapínají se všechny funkce hned při spuštění?
Vaše společnost vybírá služby, oblasti a provozní pravidla. Platby, telefonii a další externí propojení dohodneme pro vaši zemi a konfiguraci.
Naplánujme váš další krok
Povězte nám o své službě, městě a cílech. Ukážeme vám vhodné nástroje DispHub a dohodneme rozsah spuštění.
Probrat spuštění