DispHub / Rechtliche Dokumente
DispHub-Nutzungsbedingungen
Bedingungen für die Erprobung der Plattform und die Zusammenarbeit zwischen Softwareanbieter und Verkehrsunternehmen.
Parteien und Plattformzweck
DispHub ist Software für Verkehrsunternehmen. Diese Bedingungen beschreiben eine Geschäftsbeziehung; rechtlicher Name, Registerangaben und Kontakte des Anbieters müssen vor Geltungsbeginn ergänzt werden.
Das jeweilige Verkehrsunternehmen erbringt Beförderung, Lieferung und Betreuung von Fahrgästen und Fahrern. Es legt eigene Tarife und Regeln fest und verantwortet Genehmigungen, Personal, Steuern und Leistungserbringung.
Anfrage, Demo und Beginn
Eine Demo-Anfrage dient der Vereinbarung einer Plattformvorführung. Sie begründet kein kostenpflichtiges Abonnement, garantiert kein automatisches Testkonto und verpflichtet nicht zum Kauf.
Vor dem kommerziellen Start vereinbaren die Parteien Leistungen, Marke, Konfiguration, Betriebsgebiet, Abnahme, Zahlung und Beginn. Individuell vereinbarte Bedingungen haben für den konkreten Auftrag Vorrang; zwingendes Recht bleibt anwendbar.
Zugriff und zulässige Nutzung
Der Kunde erhält das Recht zur Nutzung der vereinbarten Plattformbestandteile im Vertragsumfang. Er verantwortet Konten, Mitarbeiterberechtigungen, Datenrichtigkeit und Zugangssicherheit.
Rechtswidrige Nutzung, Betriebsstörungen, Umgehung von Schutzmaßnahmen und unberechtigter Zugriff auf fremde Daten sind untersagt. APIs und Integrationen werden im vereinbarten Umfang genutzt. Gesetzlich unabdingbare Rechte bleiben erhalten.
Plattformentgelt
Erstellt ein Unternehmen einen Auftrag und führt ihn selbst aus, zahlt es DispHub einmalig 1 % des vollständigen Auftragswerts. Wird der Auftrag an ein anderes Unternehmen weitergegeben und von diesem ausgeführt, zahlen das weitergebende und das ausführende Unternehmen DispHub jeweils 1 % des vollständigen Werts dieses Auftrags. Die Gebühr wird aus dem vollständigen Wert des abgeschlossenen Auftrags berechnet, nicht aus der Provision oder dem Gewinn des Unternehmens.
Es gibt kein Abonnement und keine gesonderte Gebühr pro Fahrer. Abrechnungszeitraum ist der Kalendermonat; Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zahlbar. Support, Wartung und geplante Updates sind enthalten. Rechnungswährung, Steuern und Bankkosten ergeben sich aus den vereinbarten Geschäftsunterlagen.
Branding und Zusatzarbeiten
Einmaliges Branding kostet $500 je App: Fahrgast Android, Fahrgast iOS, Fahrer Android und Fahrer iOS. Das vollständige Paket kostet $2000. Ein gebrandetes Administrationsportal wird als Geschenk bereitgestellt; die Disposition ist enthalten.
Individuelle Entwicklung, SEO, PPC-Betreuung und Social-Media-Werbung werden gesondert vereinbart und bezahlt. Umfang, Termine, Materialien, Abnahme und Zahlung werden vor Beginn festgelegt. Fristen von App-Stores oder anderen Anbietern sind nicht automatisch Lieferzusagen von DispHub.
Partnernetzwerk und Werbung
Die Teilnahme ist freiwillig: Der Dienst wählt Partner und Kooperationsgebiet und kann die Teilnahme deaktivieren. Die Vergütungsaufteilung vereinbaren die Unternehmen gesondert. Abgleich und gegenseitige Abrechnung erfolgen für den Kalendermonat.
Wird ein Auftrag an ein anderes Unternehmen weitergegeben und von diesem ausgeführt, zahlen das weitergebende und das ausführende Unternehmen DispHub jeweils 1 % des vollständigen Auftragswerts. Diese Gebühr wird getrennt von den vereinbarten Anteilen der Partner berechnet. Sämtliche Einnahmen aus In-App-Werbung gehören dem Verkehrsunternehmen; der DispHub-Anteil beträgt 0 %.
Zahlungen und Drittanbieter
Karten, Zahlungsabwicklung, Kommunikation, App-Stores und Integrationen können von Anbieter, Land und gesondertem Vertrag abhängen. Die Nennung eines Dienstes auf der Website garantiert keine Verfügbarkeit für jedes Unternehmen.
Fahrgasterstattungen, Beförderungsstreitigkeiten, Anbietergebühren und Verantwortung für die Zahlungsannahme richten sich nach den jeweiligen Verträgen. Geplante Fiskalisierung bedeutet keine fertige Integration oder Zertifizierung.
Materialien, geistiges Eigentum und Daten
Marke, Logos und Materialien des Kunden bleiben seine Materialien. Der Kunde räumt die für vereinbartes Branding und Betrieb benötigten Rechte ein und bestätigt seine Berechtigung an den gelieferten Inhalten.
Die Bezahlung von Branding oder Zugang überträgt für sich genommen weder Quellcode noch ausschließliche Plattformrechte. Eine einzelne Fallstudie und die Nutzung von Materialien darin werden mit dem Kunden abgestimmt. Rollen und Pflichten für personenbezogene Plattformdaten regelt eine gesonderte Verarbeitungsvereinbarung.
Support, Änderungen und Vertraulichkeit
Support und geplante Updates sind enthalten. Besondere Supportzeiten, Reaktionsfristen, garantierte Verfügbarkeit oder Gutschriften gelten nur bei gesonderter schriftlicher Vereinbarung.
Nicht öffentliche Informationen dürfen nur zur Durchführung der Zusammenarbeit verwendet werden. Zugriff ist zu begrenzen; gesetzliche Offenlegungspflichten sind zu beachten. Wesentliche Änderungen der Leistungen oder Geschäftsbedingungen werden im vereinbarten Verfahren mitgeteilt.
Aussetzung und Beendigung
Mitteilungen, Zugangsende, Schlussabrechnung sowie Datenrückgabe und Löschung müssen vor dem Start vereinbart werden. Sicherheitsverletzungen, rechtswidrige Nutzung oder Nichtzahlung können Einschränkungen im Rahmen von Vertrag und Recht begründen.
Vergütung erbrachter Arbeiten, mögliche Erstattung nicht verbrauchter Beträge und Exportformate richten sich nach tatsächlichen Leistungen, Vereinbarungen und Recht. Dieser Entwurf enthält weder automatische Vertragsstrafen noch einen bedingungslosen Erstattungsausschluss.
Haftung und Streitigkeiten
Jede Partei haftet für ihre vertraglichen Pflichten und Verstöße nach anwendbarem Recht. Haftungsgrenzen, zuständiges Gericht oder andere Streitverfahren sind nach Festlegung von Anbieter und Registrierungsland zu vereinbaren.
Dieser Entwurf legt weder eine ausländische Gerichtsbarkeit noch ein Schiedsverfahren oder eine zahlenmäßige Haftungsgrenze fest. Zwingende Rechte und Haftung werden nicht ausgeschlossen.
Fassungen und elektronische Bestätigung
Vor kostenpflichtiger Nutzung erhält der Kunde die endgültigen Dokumente und Geschäftsparameter. Die Bestätigung muss Person, Vertretungsbefugnis, Zeitpunkt, Sprache und Dokumentversion erkennen lassen.
Die Prüfung dieses Entwurfs auf der Demo-Website ist keine Annahme eines wirksamen Vertrags. Endgültige Kontakte, Geltungsbeginn und maßgebliche Sprache müssen vor dem Start feststehen.